硬核團隊全新入駐，攜手開啟嶄新征程

　　2021年3月12日，上海康士薈醫(yī)療技術(shù)有限公司通過公開競標(biāo)的方式，獲取了肇慶西江醫(yī)院的所有權(quán)，由從事輔助生殖行業(yè)二十余年的領(lǐng)導(dǎo)人，帶領(lǐng)一支資深而專業(yè)的管理團隊全新入駐，并聘請了兩位廣東省級著名醫(yī)學(xué)專家擔(dān)任院長和副院長，由此開啟肇慶西江醫(yī)院的嶄新征程。

　　轉(zhuǎn)型升級新理念，打造溫暖新西江

　　肇慶西江醫(yī)院始建于2005年，歷經(jīng)多年的發(fā)展，成為本土廣為人知的一家以生殖醫(yī)學(xué)為主的綜合性醫(yī)院?；诖耍瑸榱烁玫剡m應(yīng)當(dāng)下市場的變化，緊跟時代步伐，為粵中西地區(qū)患者提供技術(shù)優(yōu)良且舒心的就醫(yī)服務(wù)，西江醫(yī)院此次展開全面升級。

　　新西江轉(zhuǎn)型，不僅落實了設(shè)備更新、服務(wù)流程優(yōu)化、培訓(xùn)體系迭代等措施，更聘請了廣東省知名生殖醫(yī)學(xué)臨床、實驗室專家加盟，同時籌備搭建醫(yī)院智慧系統(tǒng)，為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院，實現(xiàn)在線掛號、遠(yuǎn)程問診等云服務(wù)，給患者提供良好的就診體驗。其中，醫(yī)院管理領(lǐng)導(dǎo)人針對醫(yī)院品牌文化做了大幅修改，確定了以醫(yī)療質(zhì)量為重中之重的經(jīng)營理念。

　　前期，團隊通過長時間對粵中西市場的調(diào)研，以及經(jīng)過多次內(nèi)部會議的探討，一致認(rèn)為：新西江應(yīng)當(dāng)秉承“醫(yī)患共生，溫暖醫(yī)療，敬佑生命”的價值觀，堅持“人本位”的醫(yī)療原則，以“溫暖醫(yī)療，孕育新生”作為醫(yī)院文化理念。

　　注重醫(yī)療質(zhì)量的同時，新西江亦注重人文關(guān)懷，關(guān)注患者的綜合感受。只有滿足患者對高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的需求，才能實現(xiàn)醫(yī)院長期的可持續(xù)發(fā)展。

　　醫(yī)院管理領(lǐng)導(dǎo)人同時強調(diào)：良好的醫(yī)院文化是一家醫(yī)院的立身之本，是走穩(wěn)走好走遠(yuǎn)的基礎(chǔ)，是每一個醫(yī)護人員、工作人員的價值觀，也是員工思想和行為的指南。

　　在醫(yī)院升級改造過程，不僅僅只是硬件的升級，抓好醫(yī)院文化的建設(shè)也是關(guān)鍵工作之一，我們將誠信、共贏、創(chuàng)新、敬畏生命作為企業(yè)的文化，貫徹到我們工作的每一步，知行合一，務(wù)必讓患者就診期間，能夠得到真實的感受。

　　迭代投入新設(shè)備，締造高分新體驗

　　提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)需要良好的硬件設(shè)施，西江醫(yī)院將逐步更新和升級現(xiàn)有醫(yī)療設(shè)備設(shè)施。近期，醫(yī)院為生殖醫(yī)學(xué)中心購進了一大批高級的醫(yī)療設(shè)備，包括彩超、胚胎培養(yǎng)箱、手術(shù)和檢查床、顯微操作系統(tǒng)、實驗室凈化設(shè)備、信息管理系統(tǒng)，這些設(shè)備來自丹麥、日本、美國、瑞士、英國、澳大利亞等不同發(fā)達(dá)國家。旨在讓粵中西地區(qū)患者，在家門口也能體驗和享受到一線城市的醫(yī)療技術(shù)和診療服務(wù)，免除了遠(yuǎn)途求醫(yī)的奔波，少花冤枉錢。

　　與此同時，醫(yī)院管理層在醫(yī)療服務(wù)的定價上將采取惠民政策，以此，讓患者接受到高性價比的醫(yī)療服務(wù)，物有所值。

　　不斷引進高質(zhì)量醫(yī)療團隊，打造“學(xué)習(xí)型”醫(yī)院

　　我們認(rèn)為：高質(zhì)量的醫(yī)療，需要高質(zhì)量的醫(yī)療團隊，西江醫(yī)院從2021年8月起，將引進廣東省內(nèi)高水準(zhǔn)的臨床和實驗室和輔助科室專家，打造全新的高水準(zhǔn)醫(yī)療團隊。

　　同時，建立醫(yī)患共生的和諧關(guān)系，需要醫(yī)患之間的信任，而信任的基礎(chǔ)，一方面來源于醫(yī)護人員的專業(yè)能力和服務(wù)態(tài)度，另一方面來自于患者端的理解和認(rèn)可。因此，遵循醫(yī)學(xué)教育的規(guī)律，對內(nèi)開展定期的專業(yè)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核，同時聯(lián)動外部專家資源，持續(xù)開展教培與指導(dǎo)活動，使之掌握最新最前沿的醫(yī)療知識和能力。著力構(gòu)建“學(xué)習(xí)型”醫(yī)院，這將是一個動態(tài)成長的過程，在不斷嘗試和創(chuàng)新中，逐步形成一體化的卓越醫(yī)師人才培養(yǎng)體系。

　　未來，我院將邀請國內(nèi)外知名專家，定期到西江醫(yī)院坐診，并召開各種不同規(guī)格的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動，以提升醫(yī)院及肇慶周邊地區(qū)同行的專業(yè)水準(zhǔn)，更好服務(wù)廣大的消費者。

　　其次，為促進醫(yī)患信任，需加強醫(yī)患之間的互動與交流，提升患者對醫(yī)院、醫(yī)護、醫(yī)療的理解度，肇慶西江醫(yī)院也將籌劃開展一系列宣教科普活動，以及走進醫(yī)院的活動，并同步提供惠民政策與就醫(yī)福利，對外逐步塑造成一個“透明開放”醫(yī)院形象。

　　從今而始，肇慶西江醫(yī)院將以全新的面貌展現(xiàn)在消費者面前，通過“入駐新團隊、建設(shè)新理念、投入新設(shè)備、引進新技術(shù)、鍛造新模式”，為患者打造五“新”級就醫(yī)體驗，建設(shè)成一家以生殖醫(yī)學(xué)為特色，多學(xué)科共同發(fā)展的現(xiàn)代化醫(yī)院，切實貫徹肇慶西江醫(yī)院“溫暖醫(yī)療，孕育新生”的品牌思想，竭誠為粵中西地區(qū)民眾提供更溫暖、優(yōu)質(zhì)、高效的健康醫(yī)療服務(wù)。接下來，西江醫(yī)院會啟動大規(guī)模的全院改造升級，全面提升醫(yī)院醫(yī)療環(huán)境，未來，呈現(xiàn)在大家面前，將會是面貌煥然一新的新西江醫(yī)院。

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